Kebijakan Privasi liga pelangi
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform liga pelangi dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami di liga pelangi berkomitmen untuk transparansi dan keamanan data pengguna. Ketika Anda mendaftar, melakukan deposit melalui QRIS, e-wallet, mobile banking, local payment, atau metode pembayaran lokal lainnya, atau mengakses pasar sportsbook kami, informasi tertentu dikumpulkan secara otomatis untuk operasi platform kami.
Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali sebagaimana diperlukan oleh hukum atau untuk memproses transaksi keuangan Anda melalui mitra pembayaran yang tersertifikasi. Setiap data yang kami kumpulkan dilindungi dengan standar enkripsi industri dan akses dibatasi hanya kepada anggota tim yang membutuhkannya untuk menjalankan layanan kami.
Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna liga pelangi, termasuk mereka yang mengakses platform kami dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau wilayah Indonesia lainnya di mana layanan kami tersedia.
Data yang Kami Kumpulkan
Kami di liga pelangi mengumpulkan beberapa kategori data untuk mengoperasikan platform dengan aman dan efisien. Pertama, kami mengumpulkan informasi pendaftaran yang Anda berikan secara sukarela — nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Kedua, ketika Anda melakukan verifikasi identitas (KYC), kami meminta dokumen resmi seperti KTP atau paspor untuk memastikan kepatuhan terhadap regulasi anti-pencucian uang.
Ketiga, kami mengumpulkan data transaksi. Setiap kali Anda melakukan deposit melalui QRIS, e-wallet, mobile banking, atau transfer langsung dari local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, kami mencatat jumlah, waktu, metode pembayaran, dan referensi transaksi. Data ini diperlukan untuk proses penarikan, audit keuangan, dan keamanan. Keempat, kami mengumpulkan data aktivitas — pertandingan Liga 1 atau Piala Indonesia yang Anda pantau, pasar yang Anda akses, waktu login, dan perangkat yang Anda gunakan.
Kelima, kami mengumpulkan data teknis secara otomatis melalui cookies, log server, dan teknologi tracking standar. Ini termasuk alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, dan halaman yang Anda kunjungi. Data ini membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform, mengidentifikasi masalah teknis, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Platform liga pelangi menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan spesifik yang dijelaskan di bawah ini. Pertama, kami menggunakan data untuk menjalankan akun Anda — memproses deposit dan penarikan, mengelola saldo, dan menyediakan akses ke pasar. Kedua, kami menggunakan data untuk keamanan dan pencegahan penipuan. Sistem kami memonitor pola transaksi yang mencurigakan dan membandingkan informasi Anda dengan daftar anti-pencucian uang internasional.
Ketiga, kami menggunakan data untuk mematuhi regulasi. Kami menyimpan catatan transaksi selama periode waktu yang ditentukan oleh hukum yurisdiksi tempat kami beroperasi. Keempat, kami menggunakan data untuk meningkatkan layanan. Kami menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami — kategori mana yang paling banyak diakses seperti Liga 1, Piala AFF, atau pasar esports, fitur mana yang paling sering digunakan — untuk membuat keputusan desain dan pengembangan yang lebih baik.
Kelima, kami dapat menggunakan data untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda, layanan kami, atau perubahan kebijakan. Komunikasi ini bersifat transaksional (seperti konfirmasi deposit) atau informasional (pemberitahuan pembaruan sistem). Kami tidak mengirim pesan pemasaran tanpa persetujuan Anda terlebih dahulu.
- Enkripsi SSL
- Protokol keamanan yang kami gunakan untuk melindungi komunikasi data antara perangkat Anda dan server kami dengan enkripsi 256-bit.
- KYC (Know Your Customer)
- Proses verifikasi identitas yang kami lakukan untuk memastikan setiap pengguna adalah orang asli dan mematuhi regulasi lokal.
- Cookie
- File kecil yang kami simpan di perangkat Anda untuk mengingat preferensi login dan pengalaman browsing Anda di platform liga pelangi.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami di liga pelangi tidak membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa alasan yang jelas dan persetujuan Anda. Namun, ada beberapa situasi di mana data dapat dibagikan. Pertama, kami bekerja dengan mitra pembayaran untuk memproses transaksi Anda melalui local payment, online payment, e-wallet, dan metode pembayaran lainnya. Mitra ini menerima data pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tetapi dilarang menggunakannya untuk tujuan lain.
Kedua, kami dapat dibagikan data jika diwajibkan oleh hukum — misalnya, jika otoritas berwenang menerbitkan perintah pengadilan atau kami menerima permintaan investigasi dari badan regulasi. Ketiga, kami dapat membagikan data agregat dan anonimisasi (data yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi) untuk analisis industri, penelitian akademis, atau laporan publik. Keempat, jika kami mengalami merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pengguna mungkin ditransfer sebagai bagian dari transaksi bisnis tersebut dengan notifikasi kepada Anda sebelumnya.
Hak Anda dan Kontrol Data
Kami di liga pelangi mengakui hak Anda atas data pribadi Anda. Anda memiliki hak untuk mengakses data yang kami miliki tentang Anda — cukup hubungi tim dukungan kami dan kami akan menyediakan salinan. Anda memiliki hak untuk meminta koreksi jika data kami tidak akurat atau lengkap. Anda juga dapat meminta penghapusan data Anda, meskipun kami mungkin perlu menyimpan catatan tertentu untuk kepatuhan hukum atau tujuan keamanan.
Kami menghormati preferensi komunikasi Anda. Anda dapat mengelola pengaturan email dan notifikasi di akun Anda kapan saja untuk menentukan jenis komunikasi apa yang ingin Anda terima dari platform liga pelangi. Anda juga dapat meminta untuk tidak dibagikan data Anda dengan mitra pihak ketiga untuk tujuan pemasaran (meskipun kami mungkin tetap perlu membagikan data dengan pemroses pembayaran untuk memproses transaksi Anda).
Data pengguna kami di liga pelangi dapat disimpan di server yang mungkin berada di luar yurisdiksi tempat Anda tinggal, tetapi semua server tunduk pada standar keamanan dan perlindungan privasi yang sama ketat. Kami mematuhi regulasi perlindungan data yang berlaku di setiap yurisdiksi tempat kami beroperasi, termasuk wilayah Indonesia.
Kontak dan Pertanyaan Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin mengajukan permintaan berkaitan dengan data Anda (seperti akses, koreksi, atau penghapusan), hubungi tim dukungan pelanggan liga pelangi. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dengan cepat dan profesional. Anda juga dapat menghubungi badan perlindungan konsumen atau otoritas privasi di yurisdiksi Anda jika Anda merasa hak privasi Anda telah dilanggar.
Kami di liga pelangi dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk mematuhi regulasi baru. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di situs web kami. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform liga pelangi setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui tersebut. Terima kasih telah mempercayai kami dengan data pribadi Anda.